-Aerolíneas en el mundo sufren cancelaciones y retrasos debido a la falla tecnológica-
Internacional.– Este viernes, 19 de julio, el mundo despertó con una noticia preocupante. Microsoft, el gigante tecnológico estadounidense, reportó una caída global en varios de sus servicios que afectan a sistemas de empresas, como bancos, aerolíneas y medios de comunicación.
Con el paso de las horas, la problemática se ha intensificado. Varias aerolíneas en Colombia y alrededor del mundo han cancelado o reprogramado sus vuelos debido a las fallas que impiden realizar los protocolos necesarios para el inicio de los viajes.
Aunque la interrupción en los servicios de Microsoft ha afectado a diversas empresas, el sector aeronáutico es el más perjudicado. En Colombia, Latam informó a través de un comunicado que su operación no se ha visto afectada hasta el momento. “Grupo LATAM recomienda a sus pasajeros revisar el estado de los vuelos de manera preventiva en www.latamairlines.com/cl/es/mis-viajes. El Grupo LATAM lamenta los inconvenientes que esta situación, ajena a su responsabilidad, pudiera causar a sus pasajeros”, indicaron.
Por su parte, Avianca aseguró que su operación se mantiene con normalidad y no ha sufrido ningún tipo de afectación.
En contraste, Viva Aerobus, una aerolínea mexicana, ha sido una de las más afectadas tanto en Colombia como en México. La empresa canceló tres vuelos en Colombia y emitió un comunicado informando que su sistema de reservaciones está temporalmente fuera de servicio. Invitan a los viajeros a llegar al aeropuerto con mayor anticipación para realizar sus procesos de check-in y abordaje. En cuanto a vuelos internacionales, la empresa decidió cancelar todos los vuelos programados para hoy y anunció que iniciarán las devoluciones de reservaciones cuando se reestablezcan los sistemas.
A pesar del malestar generado para cientos de pasajeros, la Aeronáutica Civil de Colombia se pronunció dando un parte de tranquilidad: “El control de tránsito aéreo en Colombia no se ha visto afectado por la situación global reportada. Las operaciones aéreas continúan con normalidad y sin interrupciones”.
En Estados Unidos, el país más afectado por la caída de Microsoft, la aerolínea Spirit canceló todos sus vuelos debido a la interrupción tecnológica global que afecta su sistema de reservas y operaciones de vuelo. United Airlines también reportó demoras en varios de sus trayectos, las cuales podrían continuar durante todo el viernes.
Adicionalmente, varios aeropuertos estadounidenses, como el Aeropuerto Internacional de La Guardia, el Aeropuerto Internacional General Mitchell y el Aeropuerto Internacional Logan de Boston, anunciaron su cierre temporal. En Europa, el Aeropuerto Internacional de Berlín se encuentra bloqueado por la misma situación, y aerolíneas como Ryanair recomiendan a sus pasajeros llegar con mayor antelación debido a las demoras y alteraciones en su red.
Esta situación global sigue desarrollándose, y se espera que las afectaciones continúen mientras Microsoft trabaja para restablecer sus servicios.
