-Cuatro vuelos internacionales de VivaAerobus se suspenden debido a problemas en el sistema operativo de Microsoft en el Aeropuerto de Monterrey-
Monterrey, NL.- La reciente falla mundial en los sistemas de Microsoft ha tenido un impacto significativo en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, Nuevo León. La afectación ha llevado a la cancelación de al menos cuatro vuelos internacionales de la aerolínea VivaAerobus.
La interrupción se debe a que el sistema operativo de Microsoft, en el que la empresa de aviación basa su software para la gestión de bitácoras, equipaje y procesos de abordaje, ha presentado problemas globales. Este fallo ha provocado que la aerolínea cancele vuelos internacionales para evitar complicaciones con la documentación y el equipaje.
Los vuelos afectados incluyen el número 740 a Oakland, programado para las 09:35 horas, el 632 con destino a Chicago a las 10:50 horas, el 650 hacia Austin, Texas, a las 11:15 horas, y el 602 con rumbo a Las Vegas a la misma hora. La empresa ha asegurado que los vuelos nacionales no se han visto impactados, aunque se recomienda a los pasajeros llegar con anticipación adicional para la documentación.
Alejandro Salazar, uno de los pasajeros afectados, comentó: “¿Qué más puedo hacer? No hay opciones en ningún lado, debo esperar. Veré si puedo salir mañana, aunque sea más caro”.
En un comunicado oficial, VivaAerobus informó a sus clientes sobre la situación, destacando que el problema también afecta a otras aerolíneas internacionales. La compañía ha instado a los pasajeros a acudir al aeropuerto con más tiempo para completar el check-in y la documentación, y ha prometido reembolsos una vez que los sistemas se restablezcan.
Hasta las 10:00 horas, la zona de abordaje para vuelos nacionales e internacionales se mantenía tranquila y sin mayores reclamos, con el personal del aeropuerto pidiendo paciencia a los usuarios mientras se resuelve el problema global.
